天津?yàn)I海新區(qū)“8.12”爆炸事故的現(xiàn)場(chǎng)，除了英勇的消防戰(zhàn)士，還活躍著這樣一群人：他們頂著30多度的高溫在烈日下工作長(zhǎng)達(dá)10幾個(gè)小時(shí)；他們布點(diǎn)、調(diào)式、采樣、記錄、分析，不敢有絲毫的懈怠；他們不計(jì)回報(bào)，不顧個(gè)人安危，只為廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全能夠得到保障……他們當(dāng)中就有自發(fā)來到事故現(xiàn)場(chǎng)的青島嶗山應(yīng)用技術(shù)研究所的環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)人員。事故發(fā)生以后，嶗應(yīng)第一時(shí)間組織精干力量奔赴天津，攜帶嶗應(yīng)生產(chǎn)的最先進(jìn)的環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備，日夜不停地對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)。真實(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為政府決策提供了可靠依據(jù)，也為避免更大程度的損失提供了強(qiáng)有力的科技支撐。中國(guó)需要多一些這樣充滿社會(huì)責(zé)任感的民族企業(yè)先鋒。
青島，一個(gè)廣闊的地方。廣闊的不只是海洋，還有人們寬廣的胸懷。勤勞踏實(shí)的青島人，幾十年如一日默默耕耘，讓這片土地走出了許多世界知名的民族品牌，例如海爾、海信。在環(huán)保領(lǐng)域，也有這么一家，那就是青島嶗山應(yīng)用技術(shù)研究所。嶗應(yīng)人櫛風(fēng)沐雨、披荊斬棘27載，走出了一條民族環(huán)保企業(yè)華麗的“逆襲”之路。
■ 選擇環(huán)保，就是選擇了責(zé)任。
1988年，嶗應(yīng)創(chuàng)建初期，員工不足十人，沒有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，大家擠在一間不足100平米的房間里辦公，啟動(dòng)資金只有區(qū)區(qū)兩萬元。就是在這樣“先天不足”的條件下，嶗應(yīng)所長(zhǎng)梁永大膽選擇了當(dāng)時(shí)還屬于“新鮮產(chǎn)物”的環(huán)保行業(yè)。那時(shí)的中國(guó)，環(huán)保行業(yè)剛剛萌芽，很多國(guó)人甚至還無法準(zhǔn)確說出“環(huán)保”和“環(huán)衛(wèi)”的區(qū)別，就是在這樣沒有任何前人經(jīng)驗(yàn)可循的情況下，嶗應(yīng)自主研發(fā)生產(chǎn)出了公司的第一個(gè)環(huán)保產(chǎn)品：1020多功能定時(shí)器。用其控制DB120泵帶著TSP采樣頭進(jìn)行采樣，及時(shí)滿足了各地環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的需要，奠定了嶗應(yīng)日后成為“民族產(chǎn)業(yè)科技先鋒”的穩(wěn)固基石。至此，嶗應(yīng)正式走上了環(huán)保產(chǎn)業(yè)這一充滿艱辛與希望的大道。
20世紀(jì)90年代初期，嶗應(yīng)剛剛成立不久，當(dāng)時(shí)全國(guó)生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù)，相關(guān)資料少之又少，更別提軟件開發(fā)設(shè)備了，嶗應(yīng)的技術(shù)人員只能邊學(xué)習(xí)邊開發(fā)。在第一個(gè)獨(dú)立自主研發(fā)的產(chǎn)品1020多功能定時(shí)器項(xiàng)目完成后，技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的流程有了更進(jìn)一步的掌握，隨后又開發(fā)了智能TSP采樣器，并將該產(chǎn)品帶到北京參加了環(huán)保博覽會(huì)，獲得了一致的好評(píng)。創(chuàng)業(yè)初期條件艱苦、經(jīng)費(fèi)緊張。參加展會(huì)“蹭展位”，出差住宿“蹭床位”，是每個(gè)銷售人員都會(huì)的“絕活”。他們自己墊付差旅費(fèi)用，憑借傳統(tǒng)的“地毯式”推銷方式，靠著一雙腳幾乎走遍了中國(guó)所有的環(huán)境監(jiān)測(cè)部門。“那時(shí)一臺(tái)DB120泵的售價(jià)不足2000元，但是能夠成功銷售一臺(tái)的興奮之情是現(xiàn)在賣2萬甚至20萬的產(chǎn)品都無法比擬的。”一位嶗應(yīng)資深銷售人員回憶起那段歲月，仍然難掩內(nèi)心的激動(dòng)。憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量以及全體嶗應(yīng)人堅(jiān)定不移的信念，“嶗應(yīng)”品牌開始在環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)嶄露頭角，并積累了一定的市場(chǎng)資源，為日后嶗應(yīng)產(chǎn)品大面積占領(lǐng)市場(chǎng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
■ 如果不前進(jìn)，就等同于退步。
在這個(gè)科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力的時(shí)代，前沿的技術(shù)才是推動(dòng)一個(gè)企業(yè)不斷向前的原動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。嶗應(yīng)人深知這一點(diǎn)，所以他們并沒有滿足于現(xiàn)有的成就，而是在環(huán)保這片土地上精耕細(xì)作，培育出更多適合中國(guó)國(guó)情的環(huán)境監(jiān)測(cè)新產(chǎn)品。
嶗應(yīng)在DB120泵取得巨大成功的激勵(lì)下，審時(shí)度勢(shì)，對(duì)全國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。他們成立了單獨(dú)的研發(fā)部門，加大產(chǎn)品研發(fā)投入。智能TSP采樣器、離子色譜、COD消解儀以及大氣采樣器等自主創(chuàng)新產(chǎn)品不斷成功問世，讓?shí)鲬?yīng)確立了當(dāng)時(shí)民族環(huán)保監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的“領(lǐng)頭羊”地位。隨后，嶗應(yīng)又制定了煙塵測(cè)試儀作為公司主打產(chǎn)品的戰(zhàn)略，這也成為嶗應(yīng)27年發(fā)展史上具有里程碑意義的創(chuàng)舉。直至今日，嶗應(yīng)生產(chǎn)的3012H型自動(dòng)煙塵（氣）測(cè)試儀系列在全國(guó)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率已然高達(dá)65%~70%，可謂獨(dú)占鰲頭，并出口到英國(guó)、印度、泰國(guó)、非洲各國(guó)及港澳臺(tái)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為推動(dòng)我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器的國(guó)產(chǎn)化、國(guó)際化進(jìn)程做出了巨大的貢獻(xiàn)。
煙塵測(cè)試儀的開發(fā)并不是一帆風(fēng)順的，也經(jīng)歷了一番波折。在研發(fā)前期，公司準(zhǔn)備選用靜壓平衡法，并采用數(shù)字壓力計(jì)控制泵，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)等速采樣。研發(fā)期間，嶗應(yīng)組織人員去上海開會(huì)，接觸到一些國(guó)外的先進(jìn)儀器，其中美國(guó)的8088型自動(dòng)煙塵采樣器是采用皮托管平衡法，嶗應(yīng)的技術(shù)人員迅速將這一信息反饋回公司。當(dāng)時(shí)中國(guó)的監(jiān)測(cè)儀器領(lǐng)域?qū)ζね泄芷胶夥ㄟ€不是很了解，研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人立即買來相關(guān)書籍，組織研發(fā)組成員日以繼夜進(jìn)行研究。經(jīng)過反復(fù)論證和無數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，最終確定該方法更能迎合未來市場(chǎng)的發(fā)展方向，避免了公司在產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程上走彎路。
1995年，基于皮托管平衡法原理的3011型煙塵采樣器組裝完成，嶗應(yīng)也因此成為業(yè)內(nèi)自動(dòng)法煙塵的首創(chuàng)者，終結(jié)了在我國(guó)延續(xù)多年的手動(dòng)法測(cè)煙塵時(shí)代。1996年，嶗應(yīng)又在原有3011型的基礎(chǔ)上開發(fā)了3011B型煙塵產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了組合式煙塵取樣管、機(jī)泵一體機(jī)、漢化人機(jī)對(duì)話界面、嵌入式軟件、電子孔口流量計(jì)以及煙塵煙氣同機(jī)測(cè)試等重要功能。在隨后的幾年時(shí)間里，煙塵產(chǎn)品又經(jīng)歷了3011H、3011H+及3012H三次質(zhì)的飛躍，05版、08代、09代、新08代等多次升級(jí)，并于2011年被青島市科技局鑒定為國(guó)際領(lǐng)先水平。
嶗應(yīng)并沒有把一個(gè)新產(chǎn)品的誕生作為一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的終結(jié)，而是一個(gè)新征程的開始。不斷的完善和改進(jìn)，讓產(chǎn)品在市場(chǎng)的考驗(yàn)中站得更穩(wěn)，行得更遠(yuǎn)。嶗應(yīng)人不驕不躁，穩(wěn)中求勝，力求將每一個(gè)產(chǎn)品都打造成時(shí)代的精品，即使花費(fèi)十?dāng)?shù)年也不敢有片刻喘息。感謝他們“傻傻地”堅(jiān)持，讓今天的嶗應(yīng)終能代表中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)的先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)了民族環(huán)保企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。
■ 心系山水，在更高的起點(diǎn)出發(fā)
文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在，嶗應(yīng)企業(yè)文化醇厚，奉行“仁義禮智信、溫良恭儉讓”的企業(yè)精神，秉承“為專家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，為了“成為民族產(chǎn)業(yè)的科技先鋒”這一愿景努力奮斗。一個(gè)將利潤(rùn)視作唯一目標(biāo)的企業(yè)，或許能夠在初期實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，但終將也只能停留在企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段。一個(gè)永續(xù)發(fā)展的企業(yè)，社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)生命的一部分。
社會(huì)責(zé)任之于嶗應(yīng)，有著豐富的內(nèi)涵：對(duì)員工的體恤關(guān)懷、對(duì)客戶的真心相對(duì)、對(duì)社會(huì)的無私奉獻(xiàn)以及對(duì)自然的關(guān)注和熱愛。
嶗應(yīng)堅(jiān)信員工是企業(yè)進(jìn)步的基石，在企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的同時(shí)，公司始終關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供不同的價(jià)值實(shí)現(xiàn)通道，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值。在嶗應(yīng)總部走訪的過程中，不難發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)向心力和凝聚力非常強(qiáng)的企業(yè)，員工流動(dòng)率低、忠誠(chéng)度高，其樂融融的公司氛圍達(dá)到了讓人驚詫的程度。這一切都來源于嶗應(yīng)以人為本的員工關(guān)懷政策：豐富的業(yè)余文化生活、公平的晉升和薪酬機(jī)制、全體海外旅行……從細(xì)微之處真正關(guān)心著員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
嶗應(yīng)以朋友之心開展合作，讓合作黏合持久；以真誠(chéng)之心待人，收獲的也必將是真心。嶗應(yīng)堅(jiān)持用差異化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，想人之所未想，急人之所急，體貼入微、快人一步。及時(shí)準(zhǔn)確的技術(shù)支持、定期的產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)和巡檢，讓?shí)鲬?yīng)產(chǎn)品的滿意率多年來始終維持在98%以上。嶗應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造出的巨大品牌影響力，在環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器領(lǐng)域已傳為佳話。
嶗應(yīng)將回饋社會(huì)作為企業(yè)目標(biāo)之一，體現(xiàn)出一個(gè)實(shí)力企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。嶗應(yīng)為國(guó)家繳納各種稅費(fèi)累積過億元，不僅帶動(dòng)了本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為地區(qū)就業(yè)奉獻(xiàn)了積極的力量。2008年5.12汶川特大地震發(fā)生后，嶗應(yīng)第一時(shí)間將兩臺(tái)3022型煙氣綜合分析儀專機(jī)交至中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站，用于災(zāi)區(qū)環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)。7月15日，又為綿陽市環(huán)境監(jiān)測(cè)站捐助了3臺(tái)抗震救災(zāi)的應(yīng)急監(jiān)測(cè)設(shè)備。員工和公司也積極捐款，救助地震中受到損失的災(zāi)民。這只是嶗應(yīng)無數(shù)次公益捐助中的一個(gè)片段，但卻折射出一個(gè)民族企業(yè)應(yīng)有的大愛擔(dān)當(dāng)。
從嶗應(yīng)選擇環(huán)保的那一刻起，一份不可抗拒的責(zé)任就注定將伴隨這個(gè)企業(yè)前行。人類和萬物賴以生存的環(huán)境，無疑是一切發(fā)展得以發(fā)展的基礎(chǔ)。正是在這樣一個(gè)偉大而又沉重的使命面前，嶗應(yīng)人扎實(shí)地走在自己的軌道上，深刻而又積極地讓世界做出改變。這種堅(jiān)持非比尋常，只有志存高遠(yuǎn)、心系山水的真正有識(shí)之士，才會(huì)尋找更高的起點(diǎn)前行。在中國(guó)，我們期待更多像嶗應(yīng)一樣志存高遠(yuǎn)的民族企業(yè)出現(xiàn)，推動(dòng)中國(guó)乃至世界向著更加美好的方向前行。
