
據(jù)了解,目前全省共設(shè)置168處新能源號(hào)牌業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)、23個(gè)號(hào)牌制作點(diǎn),開辟新能源綠色通道窗口235個(gè),切實(shí)方便群眾辦理新能源號(hào)牌業(yè)務(wù)。加強(qiáng)警郵合作,由郵政部門分別在各辦公點(diǎn)設(shè)置服務(wù)窗口,安排專人辦理郵寄業(yè)務(wù),并建立了市內(nèi)三日郵寄號(hào)牌上門工作機(jī)制。對(duì)車管窗口進(jìn)行改造,擴(kuò)充服務(wù)容量,提供免費(fèi)拓印、照相、拆裝號(hào)牌等配套服務(wù)。同時(shí),訂購了號(hào)牌安裝的打孔工具和專用號(hào)牌架,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)牌的群眾全部免費(fèi)提供安裝服務(wù)。為避免群眾年末高峰期扎堆辦理新能源車業(yè)務(wù),各地改進(jìn)服務(wù)流程和崗位設(shè)置,實(shí)行“通道式”服務(wù),并對(duì)申請(qǐng)集中掛牌、換牌的企業(yè)利用星期六、星期日及休息時(shí)間辦理業(yè)務(wù)。其中青島已完成企業(yè)的10800余輛新能源汽車掛牌、換牌業(yè)務(wù)。

新能源號(hào)牌啟用前,各地普遍對(duì)前期已登記新能源汽車車主進(jìn)行回訪,并開展一對(duì)一的告知提示,提示互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約換牌,并設(shè)定每日預(yù)約總量,避免扎推換牌。啟用后,各地分別選取了不低于50輛不同車型新能源汽車,定期進(jìn)行號(hào)牌質(zhì)量及停車、高速通行等方面的回訪,從回訪情況看,由于前期準(zhǔn)備工作充分,目前尚未遇到不便民和號(hào)牌質(zhì)量問題。